OK캐쉬백 App 활성화와 이용자의 지속적인 유입을 위해 App 內 상시/비상시 이벤트를 진행했으며, 신규 서비스 론칭과 더불어 기존 서비스의 고도화, 웹페이지 리뉴얼을 통해 전환율(Conversion Rate)을 향상시키는 Call-To-Action 강화되었으며, 신규 고객 발굴과 보존을 위한 온라인 채널 간 원활한 Lead Generation 체계 수립하고 Cross-Sell, Up-Sell 전략을 위한 고객경험관리 체계 수립하며 고객 이용 만족도를 한층 높였습니다.
2020-2021
OK캐쉬백은 SK플래닛에서 운영하는 사용자의 활용 범위가 넓은 마일리지 서비스입니다. 온오프를 아우르는 다양한 카테고리를 지원하고 월이나 시즌 단위 콘텐츠 업데이트로 인해 신속하고 안정적인 지원에 중점을 두고 기획, 디자인, 퍼블리싱, 개발 지원을 진행했던 운영 프로젝트 입니다.
